IT Support

Schnell und unkompliziert.

✅ Serverbetreuung
✅ Netzwerkmanagement
✅ Cloud Services
✅ Mitarbeiter Betreuung
✅ IT-Outsourcing
✅ Technischer Support

Ein guter IT Support zeichnet sich durch mehrere Eigenschaften aus: Eine schnelle und durchgängige Erreichbarkeit, eine weitreichende und zielgenaue Problemlösungskompetenz und eine vorausschauende Analyse der Ursachen des aufgetretenen Problems.

IT-Support als Dienstleistung.

IT Support muss sich nicht auf Notfälle beschränken, sondern kann bei uns auch als Regelleistung für Ihre IT-Systeme gebucht werden. Sämtliche IT-Probleme können dann zu uns ausgelagert werden: Wir lösen kleine und mittelgroße Probleme dann telefonisch oder per Fernwartung und besuchen bei größeren Aufgaben Ihr Unternehmen vor Ort.

Falls größere Aufgaben bei Ihnen vor Ort anstehen – etwa die komplette Einrichtung Ihrer IT-Systeme inklusive Hardware – sorgen wir für eine schnelle Bereitschaft Ihrer Systeme. Systemumstellungen und andere größere Eingriffe nehmen wir nach Absprache mit Ihnen auch außerhalb der Betriebszeiten vor!

    

Infrastruktur Services

Serverbetreuung und Desktopmanagement.

✅ Serverbetreuung
✅ Desktopmanagement
✅ Netzwerkmanagement
✅ Server-Monitoring
✅ Online-Backup
✅ Cloud-Computing

Wir stellen Ihrem Unternehmen die gesamte IT-Infrastruktur angepasst auf Ihre Belange zusammen, richten alles ein und kümmern uns anschliessend um die dauerhafte Bereitschaft der Hardware. Mit unserem Infrastruktur Service bieten wir eine Komplettlösung für Ihre IT-Umgebung.

Serverbetreuung für alle Systeme.

Viele Betriebe stossen bei Problemen mit ihrer Servertechnik rasch an ihre Grenzen: Für relativ einfache Probleme fehlt es an Routine, für grössere Turbulenzen oft genug auch an Know-how. Auch die laufende Betreuung der Server nimmt oft wertvolle Ressourcen in Anspruch, die in Ihrem Kerngeschäft besser aufgehoben wären. Die Konsequenz: Ihr Unternehmen arbeitet mit wachsenden Anforderungen an die IT zunehmend ineffizient.